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昨天有一位朋友和我谈起企业发展中的问题,对企业中一起创业元老们的现状非常担忧,问我如何协调好这些元老们的个人利益和企业长远发展的问题,我们交换了一些看法。
实际上企业元老派问题是一般民营企业中普遍存在的问题,企业发展初期,与企业老板一起创业的人当时和老板一样同甘共苦,将企业发展壮大,是非常不容易的,问题是这些人在企业壮大之后的学习能力以及自身的能力发展问题,当公司小的时候,你可以用以前的方法管理公司,但是企业发展到一定阶段,用以前的管理方法,肯定不能适应公司的发展,这样就需要引进一些新的管理团队和管理者,这些新管理者的进入,与原来这些元老派的管理方法和风格肯定不一样,这时最需要企业老板能够和这些元老派们讲清楚企业发展和个人利益的关系,在保障这些元老派的个人利益同时,应该大家向前看,支持这些新进入的管理者,如果对这些新管理者横挑鼻子后挑眼,这时企业的发展就遇的问题,改革就会失败。
我实际经历过这样的企业,我当时是作为职业经理人的身份进入公司,当时也是想帮助公司好好发展,但是我发现,最防碍公司发展的就是这些元老派们,你有你的改革方法,他们有他们的个人利害关系,最先破坏规则的就是这些元老派或者是公司的老板,这些元老派总是占着茅坑不拉屎,他占在非常重要的位置,可是能力极差,根本不能适应公司的发展,他们这些元老派到了这时,最关心的是自己的利益和权力,好的元老派如果自知之明时还好。退下来就可以了。但是实际上大多数的元老派这时考虑的是个人的地位,他们会使出欺上瞒下的手段,对手下的能人进行打压,对老板是格外的奉承和殷勤。
我曾经经历一个公司,老板对以前公司的元老们格外纵容,我们制订了绩效考核的标准和规则,他可以不予理睬,更有甚者,公司的元老司机在公司都无人敢说,无法无天,公司的车就是他的私车,还要配备笔记本电脑,自己占一间房间,这样的企业你怎么能说有规则呢?
我想这是所有职业经理人面临过的问题。到了那时说也不行,不说也不行,说了你一定会得到十倍的反击,不说下面的人看不惯,会影响整个的公司规则。这时最需要的是老板支持和老板的理解,如果老板还碍于面子,还以哥们义气为重,职业经理人只能退却,规则被破坏了,你这样的职业经理人如何工作呢。
所以企业的老板对企业发展的胸怀和目标非常重要,特别企业老板应该从这些元老派们的价值观和道德观上思考问题,分析一下企业发展的经历和成功的因素,如果你们是一支使命和愿景模糊的团队。这支团队之所以能够走到一起,原本并不有什么崇高理想和目标,更多的是出来混混,捞一把的消极目的。特别对每一次成功和发展都报有强烈的侥幸心理,习惯于走一步看一步。迫在眉睫的危机一经消失,积极进取的动力就立即减弱。这样的元老派团队是不可靠的。
其次,这是老板缺乏规则意识。如果原来的团队的凝聚力主要来自于对你的崇拜及感恩之心,来自于一种“哥们儿义气”式的情怀。你对这支元老团队的管理更多是依靠情感手段而不是利用原则和规范,元老派等人更由于自己与老板之间特殊的私人关系而拒绝任何形式的约束,自省自律就更是无从谈起。那么什么样的管理团队在你的企业都行不通的。
再次,就是缺乏包容性的团队。如果元老派等人最初都是一帮草民,在世界观上没有胸怀,文化程度较低,心胸和视野均较为狭窄,缺乏大局意识和大公司的组织领导能力且存在严重的人格缺陷,为了维护个人的地位和利益,他们对任何新的外来者(特别是能力较强的外来者)都百般排斥。这样的空降兵一定会失败。
最后,这是一个缺乏进取精神的个人元老派团队。如果元老派一向以“开国元勋”自诩,经常在员工和其他人面前大摆元老资格,认为自己无所不能,无视他人的优势和潜力,盲目蔑视竞争对手和同盟者。将个人过去的成功经历肆意夸大乃至神化,而对个人过去的失败记录就往往归于“天意”或“对手过于强大”,缺乏对自身不足以及他人长处的认真反思和研究,自然也就缺乏虚心学习和不断提升的动力。
成也元老、败也元老!历史的教训是惨痛的,它对于我们当代企业领导者所昭示的意义也是深远的!当代企业元老团队在公司中同样具有举足轻重的地位和巨大的影响力----他们能够通过卓越努力为企业打造昨日的辉煌,也有可能通过一、两个违反原则的举动将企业推向明日的毁灭!中国民营企业的死亡记录以残酷的数据告诉我们:许多企业从危机爆发到破产的周期还不到一年;更有甚者,半年时间就让一个曾经带着无数耀眼光环的企业灰飞烟灭----而许多企业的衰亡之路仅仅起源于个别狂傲自负、不受节制的元老团队成员某个不理智的决策。
事实上,元老团队本身也是处于新陈代谢之中,昔日的新兵将成为未来的元老。要确保元老团队在企业经营管理的“整盘棋”中始终发挥无可替代的积极作用、消除其可能带来的各种负面影响,就必须努力塑造一支素质一流、恒久进取的学习型元老团队。
首先,企业领导者要鞭策元老团队自觉追随企业愿景和使命的发展。企业领导者要定期组织包括元老团队在内的企业核心员工团队刷新和充实企业的愿景和使命,鞭策元老团队主动、及时跟上企业高速发展的步伐,避免在企业跨越式前进的大潮中成为落伍者乃至阻碍者。当企业进入新的发展阶段时,要通过企业员工职业生涯规划和内部竞聘计划鞭策元老团队迅速转换自己角色定位并以此作为驱动自身持续前进的动力。
其次,企业领导者要激励元老团队将终身学习、全过程学习和团队学习作为自己全新的生活方式。企业领导者要通过企业管理者培训计划和管理者接替计划激励元老团队将终身学习逐步培养为持之以恒的良好习惯,在专项工作和常规工作的筹备、计划以及实施三个阶段中开展全过程、多维度的学习。同时,还要在具体制度上创造元老团队内部成员互帮互学的积极氛围,与不断加盟公司的“空降兵”团队保持良好的互信协作关系,彼此取长补短,共同提高。
再次,企业领导者要督导元老团队不断强化自我管理。无论怎样优秀的元老团队,在成功面前都必须保持清醒、理智的头脑,对内外环境中的各种威胁和挑战始终给予高度关注。企业领导者要通过目标管理的方式督导元老团队严格自律、勇于正视并大胆剖析自我,用科学、系统的指标定期检查自身工作中存在的问题及问题发生的原因,自行制定改进对策和目标,自行组织实施并进行自我评估。只有这样,才能持续提升元老团队的整体能力素质。
最后,企业领导者还要教育元老团队始终以大局为重、讲求规则、充分发挥模范带头作用。企业领导者要根据公司各阶段发展的实际需要定期组织包括元老团队在内的企业核心员工团队丰富和深化企业的核心价值观(特别是大局意识、规则意识和表帅意识的价值观),并以员工奖惩规范和职业行为规范为依据对全体员工提出具体要求。只有这样,才能打造一支不断超越自我、始终立于不败之地的元老团队。 |
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